Feedback khách hàng là gì? Cách thu hút phản hồi cực hiệu quả 2026
Theo báo cáo nghiên cứu trải nghiệm người tiêu dùng từ PwC, có tới 32% khách hàng khẳng định họ sẵn sàng từ bỏ một thương hiệu quen thuộc chỉ sau một trải nghiệm phục vụ không hài …
Theo báo cáo nghiên cứu trải nghiệm người tiêu dùng từ PwC, có tới 32% khách hàng khẳng định họ sẵn sàng từ bỏ một thương hiệu quen thuộc chỉ sau một trải nghiệm phục vụ không hài …
Khi sử dụng những cách tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả, doanh nghiệp sẽ thu hút được lượng lớn khách hàng giúp tối ưu chuyển đổi và tăng doanh thu bán hàng nhanh chóng. Vậy …
Marketing bằng storytelling của nhiều doanh nghiệp hiện nay. Xây dựng một câu chuyện thu hút, chạm tới cảm xúc của khách hàng sẽ có rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Trong bài vi…
Trên mạng xã hội Facebook, lượt người theo dõi (follow) được xem là thước đo quan trọng phản ánh mức độ uy tín và sức hút của một thương hiệu hay cá nhân. Tuy nhiên, trước các đợt …
Thực tế cho thấy, không ít cửa hàng đánh mất doanh thu không phải vì chất lượng sản phẩm kém hay giá thành quá cao, mà xuất phát từ những câu trả lời vụng về, chậm trễ hoặc rập khu…
Nhiều doanh nghiệp hiện nay vẫn nhầm lẫn giữa chiến thuật và chiến lược thu hút khách hàng. Việc chỉ tập trung vào giảm giá, chạy quảng cáo hay phát tờ rơi mà không có định hướng d…
Rất nhiều chủ cửa hàng và doanh nghiệp rơi vào cái bẫy thu hút lượng lớn tương tác hoặc số điện thoại nhưng doanh thu thực tế vẫn giậm chân tại chỗ vì thu hút sai tệp hoặc thiếu qu…
Chi phí quảng cáo Facebook ngày càng đắt đỏ khiến không ít chủ shop, chủ quán cafe đau đầu tìm kiếm kênh phân phối mới để duy trì doanh thu. Trong bối cảnh đó, TikTok với lượng ngư…
Chi phí mặt bằng leo thang, quảng cáo ngày càng đắt đỏ và sức mua biến động khiến biên lợi nhuận doanh nghiệp vừa và nhỏ ngày càng bị bào mòn. Việc chỉ duy trì doanh số hiện tại th…
Hỗ trợ khách hàng POS365 — 24/7
Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại,
chọn Quét mã QR để kết nối.