Các chiến lược Marketing sẽ được doanh nghiệp sử dụng dựa trên mô hình kinh doanh, phương thức hoạt động và khách hàng mục tiêu mà họ hướng tới. Bên cạnh đó còn giúp tiết kiệm nguồn nhân lực, chi phi kinh doanh. Bên cạnh đó tạo sự khác biệt trong thị trường.

Các chiến lược Marketing cơ bản cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Vậy có những chiến lược Marketing nào? Hãy cùng POS365 tìm hiểu ngay trong nội dung dưới đây.

I. Các loại chiến lược Marketing cơ bản

Hiện nay có 5 loại chiến lược Marketing cơ bản, cụ thể:

1.1. Chiến lược Marketing đại trà

Marketing đại trà có tên tiếng Anh là Mass Marketing, đây là chiến lược tiếp thị bao phủ toàn bộ thị trường chứ không nhắm tới bất kỳ phân khúc nào cụ thể. Các nhà tiếp thị sẽ bỏ qua đặc điểm riêng biệt của từng phân khúc mà tiến tới toàn bộ người tiêu dùng.

Chiến lược đại trà

Ưu điểm:

Tệp đối tượng khách hàng mục tiêu lớn vì không tiếp cận phân khúc cụ thể
Nếu như không đạt hiệu quả thì rủi ro mất mát thấp hơn thị trường ngách
Tiết kiệm chi phí tiếp cận
Nâng cao tỉ lệ bán hàng và gia tăng số lượng sản phẩm bán ra thị trường
Chi phí quảng cáo thấp

Nhược điểm:

Mong muốn của người tiêu dùng với Mass Marketing thụt giảm
Marketing hiện đại chú trọng vào việc cá nhân hóa
Bỏ qua một với nhu cầu của nhóm khách hàng khác nhau
Áp lực cạnh tranh cao

1.2. Chiến lược Marketing tập trung

Chiến lược Marketing tập trung có đặc điểm là các doanh nghiệp sẽ dồn sức tập trung vào một phân đoạn thị trường hoặc một phần thị trường nhỏ mà doanh nghiệp đặt làm mục tiêu. Sau đó nắm chắc và giữ vững vị trí thương hiệu trên phân đoạn thị trường đó. Đây chính là bàn đạp để doanh nghiệp phát triển triển.

Chiến lược tập trung

Ưu điểm:

Dễ đạt được vị trí tốt trên thị trường nhờ dồn sức vào một phân đoạn cụ thể
Tạo sự độc quyền trong nhóm phân khúc đó
Tạo uy tín đặc biệt về một mặt hàng cụ thể
Chuyên môn hóa trong sản xuất, phân phối

Nhược điểm:

Dễ bị giảm sút doanh thu do thị trường mục tiêu thay đổi nhu cầu
Áp lực trong việc cạnh tranh khi quyết định gia nhập một phân khúc cụ thể

1.3. Chiến lược Marketing phân biệt

Marketing phân biệt có tên tiếng anh là Differentiated Marketing có nghĩa là tiếp thị phân đoạn nhằm tạo ra sản phẩm/ dịch vụ có tính chuyên biệt phục vụ cho một thị trường nhất định. Thời gian hợp lý để triển khai chiến lược này là khi doanh nghiệp của bạn đã hoạt động ổn định và đã có một vài phân khúc thị trường mang lại cơ hội tốt nhất cho họ.

Chiến lược phân biệt

Ưu điểm:

Dễ dàng đáp ứng các nhu cầu đa dạng của khách hàng
Dễ dàng tiếp cận các đối tượng khác nhau với cách tiếp cận đa dạng
Cung cấp nguồn lực hiệu quả
Tạo lợi thế cạnh tranh
Phản hồi nhanh chóng
Tạo kênh phân phối hiệu quả

Nhược điểm:

Chi phí quảng cáo lớn để tiếp cận thị trường
Đa dạng tệp khách hàng đem lại nhiều phản hồi trái chiều
Mức độ cạnh tranh cao

1.4. Chiến lược Marketing mix

Các chiến lược Marketing Mix là chiến lược Marketing hỗn hợp được ứng dụng bởi tổ hợp yếu tố tiếp thị khác nhau. Các yếu tố sẽ kết hợp sao cho phù hợp với từng tình trạng cụ thể của doanh nghiệp nhằm đem lại kết quả tốt nhất.

Chiến lược Marketing mix

Ưu điểm:

Giúp quá trình tiếp thị đơn giản hơn
Cho phép tách hoạt động tiếp thị ra khỏi các hoạt động khác trong công ty
Dễ dàng thay đổi các hoạt động tiếp thị khác theo nguồn lực doanh nghiệp, điều kiện thị trường và nhu cầu khách hàng.

Nhược điểm:

Không xem xét hành vi khách hàng, mà bên trong doanh nghiệp
Coi khách hàng là đối tượng thụ động, không cho phép tương tác
Không tính đến các yếu tố duy nhất của tiếp thị
Thường chỉ được dùng để phân tích một sản phẩm chính
Không đề cập đến việc xây dựng

Xem thêm: TOP 15+ chiến lược marketing mix từ các thương hiệu lớn hiện nay

1.5. Chiến lược Marketing online

Marketing Online là tiếp thị trực tuyến, đây là những hoạt động truyền thông, quảng cáo chủ yếu trên môi trường mạng đề truyền tải thông điệp về sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu đến khách hàng tiềm năng của họ. Mục tiêu đó chính là khiến các khách hàng có thể đọc, xem, nghe,... trong quá trình phát sinh tìm kiếm, so sánh và mua sắm,...

Chiến lược Marketing online

Ưu điểm:

Cho phép bạn có thể tiếp cận khối lượng khách hàng lớn trong khoảng thời gian ngắn
Cho phép hoạt động kinh doanh 24/7
Kết nối Real-time với khách hàng
Gia tăng tương tác và duy trì mối quan hệ giữa khách hàng với doanh nghiệp
Mang lại doanh thu và đo lường dữ liệu mạnh mẽ

Nhược điểm:

Nhiễu thông tin do có nhiều quảng cáo
Dễ nhận được các phản hồi xấu
Phụ thuộc vào các thiết bị điện tử
Dễ bị rò rỉ thông tin khách hàng ra ngoài
Xuất hiện các lỗ hổng từ các hoạt động tiếp thị lừa đảo

II. Những chiến lược Marketing cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Các chiến lược Marketing dành cho doanh nghiệp nhỏ và vừa sẽ ưu tiên tính hiệu quả mà tiết kiệm chi phí tối đa. Bạn có thể áp dụng các chiến lược sau:

2.1. Chiến lược tăng giá trị sản phẩm

Chiến lược này sẽ nhắm đến lợi ích của khách hàng. Sau khi một sản phẩm mới được tung ra thị trường, doanh nghiệp thường để giá thành thấp nhưng chất lượng tốt hơn để tạo lợi thế cạnh tranh so với đối thủ.

Chiến lược tăng giá trị sản phẩm

Bạn có thể áp dụng công nghệ mới để tăng giá trị sản phẩm thay vì phải giảm giá thành. Bạn sẽ khiến khách hàng cảm thấy hài lòng hơn.

2.2. Chiến lược hợp tác cùng các doanh nghiệp khác

Đây còn gọi là chiến lược kinh doanh B2B để doanh nghiệp vừa và nhỏ dễ dàng phát triển. Việc hợp tác với doanh nghiệp lớn sẽ giúp bạn tối ưu chi phí Marketing, dễ dàng định vị thương hiệu trên thị trường. Đồng thời tìm kiếm khách hàng tiềm năng mà vẫn đảm bảo được kinh doanh tiến triển.

Chiến lược hợp tác cùng các doanh nghiệp khác

2.3. Chiến lược sử dụng Internet Marketing và Social Marketing

Chiến lược sử dụng internet và Social để Marketing được sử dụng tương đối rộng rãi. Hiện nay, chỉ với chiếc điện thoại là người dùng đã có thể tìm kiếm thông tin trên internet. Thế nên các hoạt động tiếp thị sẽ được đẩy mạnh trên các phương tiện truyền thông như xã hội, Email, Blog, Vlog, Web,...

Chiến lược sử dụng Internet Marketing và Social Marketing

2.4. Chiến lược bán hàng trực tiếp

Đây là một trong các chiến lược Marketing phổ biến và cơ bản nhất hiện nay. Đây là phương pháp gặp mặt trực tiếp khách hàng để cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Thế nhưng chiến lược này đòi hỏi phải có đội ngũ nhân viên bán hàng giàu kinh nghiệm, có khả năng thuyết phục khách hàng tốt.

Chiến lược bán hàng trực tiếp

2.5. Chiến lược chăm sóc lại các khách hàng cũ

Để nâng cao uy tín trong việc cung cấp sản phẩm/ dịch vụ thì việc chăm sóc khách hàng phải đặt lên hàng đầu. Chi phí giữ chân khách hàng thường rẻ hơn so với việc tìm kiếm khách hàng. Nếu như bạn đang điều hành doanh nghiệp nhỏ và vừa thì đây là chiến lược tiếp thị tối ưu nhất. Bên cạnh đó nên tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá, tặng quà,...

Chiến lược chăm sóc lại các khách hàng cũ

2.6. Chiến lược truyền thông địa phương

Với chiến lược này thì bạn sẽ phối hợp với chính quyền địa phương tiếp thị sản phẩm/ dịch vụ trên các kênh truyền thông với chi phí tiết kiệm hơn. Những sản phẩm/ dịch vụ của bạn cần đáp ứng việc mang lại lợi ích cho cộng đồng thì mới có thể chiến lược marketing này.

Chiến lược truyền thông địa phương

Tổng kết

Các chiến lược Marketing sẽ phù hợp với từng mô hình kinh doanh và các mục tiêu cụ thể mà doanh nghiệp đặt ra. Hy vọng nội dung trên đã giúp bạn tìm hiểu được chủ đề trên. Chúc các bạn thành công!