Commission là gì? Tìm hiểu Commission trong ngành dịch vụ
Một trong những nỗi đau dai dẳng nhất của chủ nhà hàng, khách sạn hay quán cafe là tình trạng nhân sự làm việc thiếu động lực. Nhân viên phục vụ lười giới thiệu món mới, lễ tân khá…
Danh mục: Kinh doanh & bán hàng
Trang 8
Mindset - Công thức tối ưu trong việc nắm trọn niềm tin khách hàng
Trong kinh doanh, tại sao cùng đối mặt với một khó khăn như vắng khách hay chi phí vận hành tăng cao, có người chủ quán bỏ cuộc nhưng có người lại tìm thấy cơ hội bứt phá? Câu trả …
Customer service là gì? Cách xây dựng Customer service hiệu quả
Trong ngành dịch vụ F&B và bán lẻ, ranh giới giữa việc giữ chân một khách hàng ruột và mất họ vào tay đối thủ đôi khi chỉ mỏng manh như một nụ cười. Đó là lúc chủ quán và người làm…
CSR là gì? Phân tích trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
CSR là một thuật ngữ xuất hiện không lâu tại Việt Nam. Thế nhưng, đây là một phần rất quan trọng trong việc phát triển kinh tế tại nhiều quốc gia trên thế giới. CSR được coi như mộ…
Offer là gì? Tìm hiểu về việc làm Offer trong kinh doanh
Offer hiện được sử dụng khá phổ biến hiện nay đặc biệt là trong kinh doanh. Sự phủ sóng của mạng xã hội và cả các kênh thương mại điện tử khiến nhu cầu trao đổi hàng hóa của cộng đ…
Leadership là gì? Bí quyết trở thành người lãnh đạo giỏi
Nhiều chủ cửa hàng và doanh nghiệp nhỏ đang rơi vào vòng xoáy quá tải khi tự mình xử lý mọi công việc hằng ngày, từ vận hành, doanh thu đến giải quyết khiếu nại khách hàng. Việc tậ…
Mô hình kinh doanh Dropshipping là gì? Ưu nhược điểm và cách làm
Bạn đang muốn kinh doanh nhưng quan ngại việc phải chi một nguồn vốn để thực hiện. Nhưng giờ đây, việc khởi nghiệp từ 2 bàn tay trắng với số vốn 0 đồng đồng được nhiều người lựa ch…
Freelancer là gì? Các công việc Freelance hot nhất tại Việt Nam
Đi cùng với sự phát triển của công nghệ, hình thức kiếm thêm thu nhập đang ngày càng đa dạng. Trong đó Freelance đang được nhiều bạn trẻ lựa chọn là nghề để trang trải cuộc sống. L…
Chiết khấu là gì? Những thông tin về chiết khấu trong kinh doanh
Bạn thường xuyên nghe thấy "chiết khấu 10%, 20%" khi đi mua sắm, nhưng khái niệm "chiết khấu" không chỉ đơn thuần là giảm giá. Trong tài chính và kinh doanh, thuật ngữ này mang nhữ…
