Để khởi nghiệp thành công và thu hút đông đảo khách hàng trong lĩnh vực kinh doanh nội thất,các startup cần chuẩn bị kỹ lưỡng từ việc xây dựng kế hoạch kinh doanh, định hình ý tưởng độc đáo và dự trù vốn cần thiết. Để làm được điều này, chủ kinh doanh cần nghiên cứu sâu về thị trường và đối tượng khách hàng, lựa chọn mặt hàng kinh doanh phù hợp và tìm kiếm nguồn cung chất lượng, đồng thời liên tục cập nhật kiến thức về sản phẩm, xu hướng, cùng với việc quản lý chi phí hiệu quả và hoàn thiện các thủ tục pháp lý để xây dựng một nền tảng vững chắc cho mọi hoạt động vận hành.
1. Bí quyết kinh doanh nội thất cho người mới bắt đầu
Trước khi gia nhập vào thị trường kinh doanh nội thất, các chủ doanh nghiệp cần trang bị cho mình những kiến thức từ nền tảng pháp lý đến các kiến thức kinh doanh, chọn mặt hàng.
1.1 Chọn mặt hàng kinh doanh
Thay vì cố gắng phân phối mọi loại nội thất, hãy bắt đầu một cách chiến lược bằng việc tập trung vào một hoặc một vài dòng sản phẩm nhất định. Để làm được điều này, chủ kinh doanh cần:
- Nghiên cứu thị trường chuyên sâu: Phân tích nhu cầu hiện tại của người tiêu dùng, xác định các xu hướng thiết kế đang thịnh hành và tìm kiếm những phân khúc thị trường ngách còn tiềm năng hoặc ít cạnh tranh.
- Quan sát đối thủ: Tìm hiểu các cửa hàng nội thất đang kinh doanh mặt hàng nào, đối tượng khách hàng chính của họ là ai, cả ở kênh trực tuyến và ngoại tuyến.
- Phân tích từ khóa tìm kiếm: Sử dụng các công cụ trực tuyến như keyword planner, ahrefs hay semrush…để biết người dùng đang quan tâm và tìm kiếm những loại nội thất hay từ khóa nào liên quan nhiều nhất.
- Cân nhắc các dòng sản phẩm tiềm năng: Một số gợi ý bao gồm nội thất đồ gỗ gia đình, nội thất nhỏ gọn cho chung cư/không gian hẹp, nội thất văn phòng hiện đại, nội thất trẻ em hoặc các sản phẩm trang trí nội thất độc đáo.
Chọn mặt hàng kinh doanh nội thất phù hợp nhu cầu khách hàng
1.2 Đón đầu các xu hướng nội thất mới
Để thu hút khách hàng và tạo sự mới mẻ cho cửa hàng, cần liên tục cập nhật và ứng dụng các xu hướng nội thất mới nhất là yếu tố không thể bỏ qua. Chủ kinh doanh cần chủ động tìm kiếm thông tin từ các nguồn uy tín toàn cầu như tạp chí danh tiếng (ví dụ: Architectural Digest, Elle Decor), các website chuyên ngành về thiết kế và kiến trúc (Dezeen, Designboom), hoặc theo dõi các nhà thiết kế nổi tiếng và các sự kiện, triển lãm lớn trong ngành (ví dụ: Milan Design Week, High Point Market). Các nền tảng trực tuyến như Pinterest và Instagram cũng là kênh hiệu quả để nắm bắt xu hướng hình ảnh một cách nhanh chóng.
Sau khi tổng hợp được các xu hướng về màu sắc, vật liệu hay kiểu dáng, hãy linh hoạt đưa chúng vào bộ sưu tập sản phẩm của cửa hàng, giới thiệu các mẫu thiết kế mới hoặc bổ sung phụ kiện trang trí theo kịp thời đại. Điều quan trọng là việc ứng dụng xu hướng phải luôn đảm bảo tính ứng dụng thực tế và độ bền của sản phẩm, giúp cửa hàng giữ vững được uy tín và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng hiện đại.
1.3 Tìm kiếm nguồn hàng chất lượng
Để tìm được nguồn hàng đảm bảo chất lượng, chủ kinh doanh cần chủ động tìm kiếm và đánh giá qua nhiều kênh khác nhau. Có thể bắt đầu từ các xưởng sản xuất và nhà máy nội thất lớn tại các khu vực tập trung ngành nghề truyền thống như Bình Dương, Đồng Nai, những nơi nổi tiếng về năng lực sản xuất mạnh. Thăm các chợ đầu mối chuyên về nội thất cũng là một cách trực tiếp để tiếp cận nguồn hàng. Ngoài ra, việc tìm hiểu qua các sàn thương mại điện tử B2B (cả trong nước và quốc tế như Alibaba, 1688 nếu có ý định nhập khẩu) hoặc qua giới thiệu từ những người đã có kinh nghiệm trong ngành đều mang lại những lựa chọn tiềm năng.
Khi đã có danh sách các nhà cung cấp, bước tiếp theo là đánh giá kỹ lưỡng: yêu cầu xem mẫu sản phẩm trực tiếp để kiểm tra chất lượng vật liệu và độ hoàn thiện, so sánh chi tiết giá cả và các chính sách chiết khấu, xác minh năng lực sản xuất và khả năng cung ứng ổn định của họ. Đừng quên thỏa thuận rõ ràng về các điều khoản giao hàng, đổi trả, bảo hành và tìm hiểu về lịch sử hoạt động cũng như các đánh giá từ khách hàng trước để chọn được đối tác cung ứng tin cậy cho hoạt động kinh doanh của mình.
Tìm kiếm nguồn hàng chất lượng để kinh doanh
1.4 Xác định thị trường mục tiêu
Để kinh doanh nội thất hiệu quả, cần nghiên cứu kỹ lưỡng nhằm xác định nhóm khách hàng tiềm năng mà cửa hàng hướng tới. Điều này bao gồm việc nhận diện rõ họ là ai - dựa trên độ tuổi, thu nhập, lối sống, vị trí địa lý hay nhu cầu cụ thể về nội thất (ví dụ: gia đình trẻ cần đồ tiện dụng, dân văn phòng trang bị căn hộ mới, sinh viên tìm kiếm lựa chọn giá phải chăng). Chủ kinh doanh hãy tiến hành nghiên cứu thị trường chuyên sâu, khảo sát trực tiếp khách hàng tiềm năng, đồng thời phân tích chiến lược của đối thủ cạnh tranh và luôn chủ động lắng nghe phản hồi từ thực tế thị trường. Việc tập trung vào một hoặc vài phân khúc cụ thể sẽ giúp tối ưu hóa nguồn lực và xây dựng chiến lược tiếp cận hiệu quả hơn.
1.5 Trang bị kiến thức vững vàng
Chủ kinh doanh cần hiểu rõ về các loại vật liệu được sử dụng trong sản xuất nội thất (gỗ tự nhiên, gỗ công nghiệp, kim loại, nhựa, da, vải...), ưu nhược điểm của từng loại, quy trình sản xuất, các tiêu chuẩn chất lượng và cách bảo quản. Nắm vững thông tin về kích thước, kiểu dáng, công năng và đặc tính của từng sản phẩm trong danh mục của cửa hàng.
Cùng với đó, người làm chủ cần phải có hiểu biết sâu rộng về các phong cách thiết kế nội thất phổ biến (hiện đại, cổ điển, tối giản, Bắc Âu, công nghiệp...) và các nguyên tắc cơ bản trong thiết kế (bố cục, màu sắc, ánh sáng, tỷ lệ). Thêm nữa, chủ cửa hàng phải luôn cập nhật những thông tin mới nhất về thị trường nội thất, các xu hướng thiết kế đang thịnh hành để tư vấn cho khách hàng một cách chuyên nghiệp và đưa ra những gợi ý phù hợp với không gian sống của họ.
Trang bị kiến thức về nội thất vững vàng để tư vấn và đào tạo
1.6 Tính toán chi phí mở cửa hàng
Lập dự trù chi phí chi tiết là bước đi then chốt để chuẩn bị nguồn vốn đầy đủ và quản lý tài chính hiệu quả khi bắt đầu kinh doanh nội thất. Cần xác định rõ hai nhóm chi phí chính:
- Chi phí ban đầu: tiền thuê/đặt cọc mặt bằng, sửa chữa, thiết kế cửa hàng, mua sắm trang thiết bị cơ bản, đăng ký kinh doanh, marketing ban đầu và bảo hiểm.
- Chi phí hoạt động hàng tháng: tiền mặt bằng hàng tháng, lương nhân viên, chi phí nhập hàng, điện nước, internet và marketing định kỳ.
Để đảm bảo dòng tiền ổn định, chủ kinh doanh ãy lập bảng dự trù chi tiết cho từng hạng mục, nghiên cứu và so sánh giá, ưu tiên các khoản chi cần thiết, chuẩn bị ngân sách dự phòng, đồng thời theo dõi sát sao chi phí thực tế so với kế hoạch đã đề ra.
1.7 Đầu tư chụp ảnh sản phẩm
Mua sắm trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến, hình ảnh sản phẩm sẽ góp phần thu hút và thuyết phục khách hàng mua sắm hay ghé thăm cửa hàng. Những bức ảnh đẹp, chất lượng cao, chuyên nghiệp sẽ giúp khách hàng dễ dàng hình dung về sản phẩm và tăng khả năng mua hàng. Cửa hàng có thể thuê một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp hoặc tự đầu tư vào các thiết bị chụp ảnh tốt để tạo ra những bức ảnh sản phẩm sắc nét, thể hiện được vẻ đẹp và chi tiết của từng sản phẩm.
Hãy chụp ảnh sản phẩm từ nhiều góc độ khác nhau, tạo bối cảnh phù hợp phù hợp và chú trọng ánh sáng sao cho thật nhất để khách hàng có cái nhìn trực quan nhất. Bởi hình ảnh sản phẩm chất lượng cao là tài sản quý giá cho các hoạt động marketing trực tuyến của doanh nghiệp, từ việc đăng tải trên website, mạng xã hội cho đến việc chạy quảng cáo.
Chụp sản phẩm rõ ràng, sắc nét, để bán hàng trên đa nền tảng
1.8 Trang bị bảo hiểm cho cửa hàng
Các cửa hàng nội thất thường có giá trị hàng hóa lớn, trang bị bảo hiểm có thể là một trong những khoản đầu tư không nên bỏ qua để bảo vệ cửa hàng khỏi những rủi ro không lường trước như cháy nổ. Bảo hiểm giúp bù đắp thiệt hại tài sản, mang lại sự an tâm trong quá trình khởi nghiệp. Tham khảo các công ty bảo hiểm uy tín như bảo hiểm Bảo Việt, Bảo hiểm dầu khí hay bảo hiểm bưu điện… đồng thời so sánh các gói và đọc kỹ hợp đồng để lựa chọn loại bảo hiểm phù hợp nhất với nhu cầu và quy mô kinh doanh.
1.9 Hoàn thiện thủ tục kinh doanh
Hoàn thiện các thủ tục pháp lý là bước bắt buộc để hoạt động kinh doanh nội thất diễn ra hợp pháp và tạo dựng niềm tin với khách hàng, đối tác. Các bước cơ bản bao gồm việc đăng ký hình thức kinh doanh phù hợp (hộ cá thể hoặc doanh nghiệp), xin cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và đăng ký mã số thuế tại cơ quan chức năng. Để quá trình này diễn ra nhanh chóng và chính xác, chủ kinh doanh cần tìm hiểu kỹ các quy định pháp luật, chuẩn bị hồ sơ đầy đủ và có thể cân nhắc sử dụng dịch vụ hỗ trợ hoàn thiện thủ tục nếu cần thiết.
Hoàn thiện thủ tục đăng ký kinh doanh theo đúng pháp luật
1.10 Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng POS365, kiểm soát hàng tồn chính xác
Áp dụng phần mềm quản lý bán hàng là giải pháp hiệu quả để vận hành cửa hàng nội thất chuyên nghiệp và kiểm soát hàng tồn kho chính xác. Phần mềm giúp xử lý giao dịch nhanh chóng, theo dõi nhập xuất kho theo thời gian thực, tránh sai sót, thất thoát hay tồn kho ảo đối với số lượng sản phẩm đa dạng. Khả năng nắm bắt tồn kho tức thời và nhận cảnh báo giúp chủ động nhập hàng, tối ưu hóa vốn, đồng thời các báo cáo bán hàng hỗ trợ đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả.
Hành trình kinh doanh nội thất đầy tiềm năng nhưng đòi hỏi sự chuẩn bị toàn diện từ nghiên cứu thị trường, nguồn hàng, chi phí đến thủ tục pháp lý. Để vận hành hiệu quả và phát triển bền vững, việc áp dụng công nghệ quản lý là bí quyết không thể thiếu. POS365 là phần mềm quản lý bán hàng hiện đại, giải pháp thiết yếu giúp chủ cửa hàng nội thất kiểm soát chính xác hàng tồn kho, xử lý giao dịch nhanh chóng và đưa ra quyết định dựa trên báo cáo chi tiết.
