Lazada là một trong những trang web thương mại điện tử lớn nhất tại Đông Nam Á, giúp người bán tiếp cận hàng triệu người tiêu dùng trên khắp khu vực. Qua Lazada, người bán có thể tận dụng hệ thống vận chuyển, quảng cáo và tiếp cận khách hàng để phát triển kinh doanh trực tuyến một cách hiệu quả. Cùng POS365 tìm hiểu cách bán hàng trên lazada bằng điện thoại trong bài viết này nhé!
Ưu điểm việc bán hàng trên lazada bằng điện thoại
Việc bán hàng trên Lazada không chỉ giúp người bán tạo dựng uy tín với người tiêu dùng do sự đảm bảo của Lazada về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Mà cách bán hàng trên Lazada bằng điện thoại còn mang lại nhiều ưu điểm khác nhau.
Tiện lợi
Bán hàng trên Lazada bằng điện thoại thực sự rất tiện lợi. Ứng dụng di động Lazada cung cấp giao diện thân thiện và dễ sử dụng cho người bán. Bạn có thể dễ dàng đăng sản phẩm mới, quản lý đơn hàng, tương tác với khách hàng và kiểm tra doanh thu mọi lúc mọi nơi chỉ thông qua chiếc điện thoại di động của mình. Điều này giúp bạn linh động hơn trong việc quản lý cửa hàng và kinh doanh trên Lazada mà không bị ràng buộc bởi thời gian và địa điểm cụ thể.
Giao diện đồng bộ
Ứng dụng Lazada trên điện thoại di động được thiết kế để cung cấp một trải nghiệm giao diện đồng bộ. Điều này giúp người bán dễ dàng quản lý cửa hàng và thực hiện các hoạt động kinh doanh của mình một cách nhất quán trên cả hai nền tảng. Việc sử dụng ứng dụng trên điện thoại di động cũng mang lại sự linh hoạt cao, cho phép bạn quản lý cửa hàng và tương tác với khách hàng mọi lúc, mọi nơi một cách thuận lợi.
Ứng dụng Lazada trên điện thoại di động được thiết kế giao diện đồng bộ
Tốc độ mượt
Cách bán hàng trên Lazada bằng điện thoại cung cấp trải nghiệm mượt mà và tốc độ đáng tin cậy, giúp người dùng có thể duyệt sản phẩm, đặt hàng và quản lý cửa hàng một cách hiệu quả. Lazada đã liên tục cải thiện ứng dụng di động của họ để đảm bảo rằng người dùng có thể trải nghiệm mua sắm trực tuyến một cách thuận lợi và không gặp phải vấn đề về tốc độ hoặc ổn định trong quá trình sử dụng.
>>Xem thêm: Livestream Lazada là gì? Cách bán hàng trên livestream Lazada hiệu quả
Chăm sóc khách hàng nhanh chóng
Lazada đặt một sự ưu tiên đặc biệt vào việc chăm sóc khách hàng và đảm bảo rằng các yêu cầu của khách hàng được xử lý một cách nhanh chóng. Họ cung cấp nhiều kênh liên lạc khác nhau như chat trực tuyến, email, điện thoại để người bán có thể liên lạc và nhận hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng của Lazada. Lazada cũng đã đầu tư vào hệ thống quản lý đơn hàng và vận chuyển hiệu quả, giúp đảm bảo rằng quá trình vận chuyển và giao nhận đơn hàng diễn ra một cách nhanh chóng và thông minh.
Chăm sóc khách hàng nhanh chóng
Tăng khả năng chốt đơn
Nhờ vào những ưu điểm trên mà cách bán hàng trên Lazada bằng điện thoại mang đến tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng lớn hơn và chốt đơn nhanh chóng hơn bao giờ hết.
Cách bán hàng trên Lazada bằng điện thoại cho người mới
Với những ưu điểm trên, phương thức bán hàng trên Lazada bằng điện thoại ngày càng được nhiều chủ kinh doanh ưa chuộng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách bán hàng trên Lazada bằng điện thoại cho người mới bắt đầu.
Bước 1: Tải App Lazada
Để tải ứng dụng Lazada, bạn có thể tìm kiếm "Lazada" trên cửa hàng ứng dụng của điện thoại của bạn (App Store cho iOS hoặc Google Play Store cho Android) và sau đó tải xuống và cài đặt ứng dụng từ đó.
Bạn cũng có thể sử dụng các liên kết tải ứng dụng Lazada trên trang web chính thức của họ hoặc truy cập vào trang web của Lazada để biết thông tin tải ứng dụng trên điện thoại di động của bạn.
Tải App Lazada
Bước 2: Chọn bán hàng trên Lazada
Sau khi đã tải thành công ứng dụng Lazada về điện thoại, các bạn mở ứng dụng ròi truy cập vào tab “Tài khoản” và kéo xuống chọn “Bán hàng trên Lazada”.
Bước 3: Chọn đăng ký ngay
Sau đó, các bạn tiếp tục kéo xuống và chọn vào mục “Đăng ký ngay” rồi bắt đầu các bước tạo tài khoản bán hàng.
>>Xem thêm: Kinh nghiệm bán hàng trên Lazada: 17 Mẹo và thủ thuật
Bước 4: Điền đầy đủ thông tin gian hàng
Để điền đầy đủ thông tin gian hàng trên Lazada, bạn cần truy cập vào tài khoản người bán của mình trên trang web hoặc ứng dụng Lazada và sau đó thực hiện các bước sau:
-
Thông tin cơ bản: Bao gồm tên gian hàng, logo của gian hàng, và mô tả ngắn về các sản phẩm và dịch vụ bạn cung cấp.
-
Thông tin liên hệ: Bao gồm địa chỉ, số điện thoại, email và các thông tin liên lạc khác để khách hàng có thể liên hệ với bạn.
-
Thông tin sản phẩm: Tải lên thông tin chi tiết và hình ảnh chất lượng cao về các sản phẩm bạn định bán, bao gồm mô tả, giá cả, thông số kỹ thuật, và các ưu đãi đặc biệt (nếu có).
-
Chính sách vận chuyển và đổi trả: Xác định các chính sách vận chuyển, đổi trả, và bảo hành một cách rõ ràng để thông tin đến khách hàng.
-
Thông tin thanh toán: Cung cấp các phương thức thanh toán mà gian hàng của bạn chấp nhận để khách hàng có thể dễ dàng mua sắm.
Điền đầy đủ thông tin gian hàng
Sau khi đã điền đầy đủ thông tin cho gian hàng trên Lazada, bạn cần chờ quá trình xác minh và duyệt từ phía Lazada trước khi gian hàng có thể được hoạt động.
Bước 5: Tải về ứng dụng Lazada Seller Center
Để tải ứng dụng Lazada Seller Center, bạn có thể truy cập cửa hàng ứng dụng trên thiết bị di động của mình (Google Play Store cho Android hoặc App Store cho iOS), sau đó tìm kiếm "Lazada Seller Center" và tải ứng dụng về điện thoại của bạn từ đó.
Tải về ứng dụng Lazada Seller Center
Bước 6: Đăng nhập vào ứng dụng Lazada Seller
Các bạn tiếp tục mở ứng dụng Lazada Seller và sử dụng số điện thoại đã đăng ký để đăng nhập. Tại giao diện chính của ứng dụng, các bạn thêm địa chỉ kinh doanh điền đầy đủ thông tin và nhân “Lưu”.
>>Xem thêm: Cập nhật 8 loại phí bán hàng trên Lazada mới nhất hiện nay
Bước 7: Điền đầy đủ thông tin nhà bán hàng và Gửi
Để điền đầy đủ thông tin nhà bán hàng và gửi, bạn cần truy cập vào trang web hoặc ứng dụng Lazada Seller Center trên thiết bị của bạn. Sau đó, theo dõi các hướng dẫn trên trang web hoặc ứng dụng để cung cấp thông tin nhà bán hàng và gửi thông tin của bạn.
Điền đầy đủ thông tin nhà bán hàng và Gửi
Bước 8: Đăng sản phẩm cần bán
Để đăng sản phẩm cần bán trên Lazada, bạn cần thực hiện các bước sau:
-
Truy cập vào tài khoản người bán của mình trên trang web hoặc ứng dụng Lazada Seller Center.
-
Tìm và chọn tùy chọn "Đăng sản phẩm" hoặc "Thêm sản phẩm mới". Điền thông tin chi tiết về sản phẩm như tên sản phẩm, mô tả, hình ảnh sản phẩm, giá cả, thông số kỹ thuật, chính sách vận chuyển và đổi trả.
-
Xác nhận thông tin và gửi sản phẩm để chờ Lazada kiểm duyệt và đăng bán trên trang web.
Đăng sản phẩm cần bán
Điều kiện đăng ký bán hàng trên Lazada
Để đăng ký cách bán hàng trên lazada bằng điện thoại, bạn cần chuẩn bị các tài liệu và thông tin sau:
Điều kiện đăng ký bán hàng trên Lazada
-
Đối với hộ kinh doanh và doanh nghiệp thì cần giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh. Bạn cần có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh cá nhân hoặc doanh nghiệp để chứng minh bạn là một đơn vị kinh doanh hợp pháp. Đối với cá nhân thì chỉ cần CCCD là đủ.
-
Thông tin tài khoản ngân hàng: Để hoàn tất quá trình thanh toán, bạn cần cung cấp thông tin về tài khoản ngân hàng để Lazada có thể chuyển tiền thành công cho bạn.
-
Mô tả và hình ảnh sản phẩm: Bạn cần chuẩn bị thông tin cụ thể về sản phẩm/bộ sưu tập mà bạn muốn bán, bao gồm mô tả sản phẩm chi tiết và hình ảnh chất lượng cao.
-
Thông tin liên hệ: Cung cấp thông tin liên lạc đầy đủ để Lazada và khách hàng có thể liên hệ với bạn khi cần thiết.
>>Xem thêm: Seo Lazada là gì? Cách SEO sản phẩm bán nghìn đơn mỗi tháng
Kinh nghiệm để cách bán hàng trên Lazada hiệu quả
Để cách bán hàng trên lazada bằng điện thoại hiệu quả, có một số kinh nghiệm quan trọng bạn có thể áp dụng:
Kinh nghiệm để cách bán hàng trên Lazada hiệu quả
-
Sản phẩm chất lượng và mô tả chi tiết: Đảm bảo rằng sản phẩm bạn bán là chất lượng tốt và mô tả sản phẩm một cách chi tiết, đầy đủ để khách hàng có thể hiểu rõ sản phẩm trước khi mua.
-
Ảnh sản phẩm chất lượng: Sử dụng hình ảnh chất lượng cao và hiển thị sản phẩm ở nhiều góc độ khác nhau để người mua có cái nhìn tổng quan về sản phẩm.
-
Giá cả cạnh tranh: Nghiên cứu và đặt giá cả cạnh tranh với sản phẩm tương tự trên Lazada để thu hút sự quan tâm của người mua.
-
Chăm sóc khách hàng: Tạo trải nghiệm mua sắm tích cực cho khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt và giải đáp mọi thắc mắc của họ.
-
Quảng cáo và khuyến mãi: Sử dụng các chương trình quảng cáo và khuyến mãi trên Lazada để tăng cơ hội tiếp cận và tạo động lực mua sắm cho khách hàng.
-
Đánh giá và đánh giá sản phẩm: Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá tích cực và đánh giá sản phẩm, điều này giúp xây dựng uy tín và tạo niềm tin từ người mua khác.
-
Theo dõi và cập nhật tồn kho: Luôn theo dõi tình trạng hàng tồn kho và cập nhật thông tin sản phẩm một cách định kỳ để đảm bảo rằng sản phẩm của bạn luôn được hiển thị trên Lazada.
Như vậy, POS365 vừa cùng các bạn tìm hiểu cách bán hàng trên Lazada bằng điện thoại thành công. Hy vọng bài viết này sẽ giúp các bạn tăng cơ hội chốt đơn, cải thiện doanh thu hiệu quả.
