8+ app chốt đơn Livestream miễn phí trên điện thoại được sử dụng phổ biến hiện nay

---

Làm sao để chốt đơn nhanh, chính xác mà không mất nhiều thời gian? Tìm hiểu 8 app chốt đơn livestream hàng đầu giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng trên live. Đây là giải pháp khắc phục tình trạng đơn hàng bị bỏ lỡ khiến doanh thu sụt giảm và thời gian xử lý trì trệ. Hãy theo dõi bài viết này của POS365 ngay sau đây để tìm ra giải pháp!

1. Top 8 app chốt đơn livestream phổ biến được đánh giá cao

Với nhiều ưu điểm và giải quyết được khó khăn trong quá trình hoàn tất đơn hàng, các ứng dụng dưới đây sẽ là trợ thủ đắc lực giúp bạn tăng tốc độ chốt đơn. Từ đó giảm thiểu lỗi và nâng cao hiệu quả bán hàng. 

1.1. Ứng dụng TPOS thống kê đơn hàng trên điện thoại

Ứng dụng đầu tiên phải kể đến đó là TPOS - một app chốt đơn live trên Facebook hiệu quả nhất hiện nay. TPOS mang đến giải pháp quản lý bán hàng đơn giản, dễ sử dụng, đa nền tảng và tiết kiệm chi phí. 

Một số tính năng nổi bật của TPOS:

• Quản lý bình luận và tin nhắn: Ứng dụng hỗ trợ trả lời bình luận, tin nhắn trên Fanpage. Đồng thời thống kê và tạo đơn tự động giúp nhà bán dễ dàng tương tác và quản lý khách hàng ngay trong suốt buổi live. 

• Quét mã vạch sản phẩm: TPOS tích hợp tính năng quét mã vạch qua camera điện thoại, giúp khách hàng tìm kiếm và thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhanh hơn. 

• Tích hợp vận chuyển tự động: Ứng dụng kết nối với các đơn vị như Giao Hàng Nhanh, Viettel Post để tự động đẩy đơn hàng đi sau khi xử lý xong đơn hàng.

• Báo cáo và thống kê chi tiết: TPOS cung cấp hệ thống báo cáo doanh thu, chi phí, tình hình kinh doanh đầy đủ nhất. Giúp bạn dễ dàng theo dõi và đánh giá hiệu quả sau mỗi buổi live. 

• Chi phí tham khảo: Có gói dùng thử miễn phí với tính năng cơ bản và gói trả phí 200.000vnđ//tháng/cửa hàng. 

1.2. Phần mềm Sapo Go chốt đơn livestream tiện lợi

Nếu bạn đang cần một trợ thủ giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí nhân sự, Sapo Go chính là lựa chọn dành cho bạn. Đây là phần mềm chốt đơn livestream trên điện thoại tốt nhất hiện nay hỗ trợ quản lý mọi hoạt động bán hàng. 

Một số tính năng nổi bật của Sapo Go: 

• Tích hợp vận chuyển tự động: Ứng dụng liên kết với các đơn vị vận chuyển (do nhà bán chọn), giúp đẩy đơn tự động và dễ dàng so sánh chi phí vận chuyển phù hợp.

• Quản lý fanpage hiệu quả: Sapo cho kết nối trực tiếp với Fanpage, tạo đơn hàng ngay trong hội thoại và dễ dàng quản lý bình luận, tin nhắn chat.  

• Quản lý kho hàng chính xác: Ứng dụng giúp bạn theo dõi tồn kho và quản lý số lượng hàng hóa chi tiết. Chủ động thêm hàng khi cần để duy trì ổn định trong kinh doanh. 

• Kết hợp đa nền tảng: Nhà bán có thể kết nối với kênh bán hàng trên Facebook hoặc các sàn tmđt Lazada, Sendo, Shopee,...

Chi phí tham khảo:

• Gói cơ bản: 399.000 VNĐ/tháng, bao gồm các tính năng quản lý bán hàng cơ bản.

• Gói nâng cao: 899.000 VNĐ/tháng, bổ sung các tính năng bán hàng thông minh với AI, chat đa kênh và quản lý các chi nhánh. 

Chốt đơn trên Sapo Go

1.3. Apps ChotDon quản lý đơn đặt hàng hàng đầu

Chủ shop đang cần một ứng dụng chốt đơn trên điện thoại và cả máy tính thì ChotDot chính là giải pháp lý tưởng. Ứng dụng này xử lý đơn hàng ngay trong thời gian thực, đồng thời tương tác với khách hàng hiệu quả mà không gặp bất kì gián đoạn nào.

Tính năng nổi bật của ChotDon:

• Quản lý đơn hàng đa kênh: ChotDon cho phép quản lý và in đơn hàng qua Facebook, Instagram và Zalo. 

• Hỗ trợ livestream dễ dàng: Ứng dụng giúp bạn chủ shop quản lý đơn hàng ngay trong phiên live; Trả lời tự động theo từ khóa và phân quyền quản lý nhân viên. 

• Tích hợp với các đơn vị vận chuyển: Sau khi chốt đơn tự động, đơn hàng sẽ được gửi cho đơn vị vận chuyển và giao đến tay khách hàng từ 3 đến 5 ngày. 

Chi phí tham khảo:

• Gói miễn phí: Cung cấp các tính năng cơ bản cho nhà bán mới.

• Gói trả phí: Dao động từ 200.000vnđ/ tháng tùy tính năng nâng cao và dịch vụ bổ sung. 

1.4. Phần mềm KiotViet kiểm soát đơn hàng livestream nhanh chóng

Nếu như ChotDon dành cho các nhà bán lớn thì KiotViet phù hợp hơn với những hộ kinh doanh vừa và nhỏ. Công cụ này có giao diện đơn giản hơn so với ChotDon hay Sapo Go, tuy nhiên tính năng về app chốt đơn livestream này sẽ không mạnh mẽ như 2 app trên.

Tính năng nổi bật của KiotViet:

• Chốt đơn nhanh: KiotViet giúp bạn chốt đơn ngay trong live, xử lý đơn hàng nhanh chóng mà không làm gián đoạn quá trình bán hàng online. 

• Quản lý kho hàng hiệu quả: Theo dõi và quản lý số lượng hàng hóa (hàng tồn, hàng mới nhập)  trong kho theo thời gian thực. 

• Tính năng tương tác với khách hàng: Tích hợp công cụ trả lời bình luận, tin nhắn khách hàng trực tiếp trong livestream.

Chi phí tham khảo: Dao động từ 300.000vnđ/tháng

1.5. Ứng dụng MISA OCM quản lý kho và chăm sóc khách hàng chi tiết

Đối với chủ shop kinh doanh lớn cần một app chốt đơn livestream chuyên nghiệp và nhiều tính năng hơn, MISA OCM chính là giải pháp. Phần mềm MISA OCM hỗ trợ bán hàng đa kênh, quản lý khách hàng, kho hàng và tài chính hiệu quả .

Tính năng nổi bật của MISA OCM:

• Quản lý kho và tài chính: Công cụ tích hợp tính năng quản lý và báo cáo tài chính chi tiết nhất. 

• Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp: Gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng tự động và quản lý các cuộc trò chuyện. 

• Tính năng báo cáo và phân tích: Cung cấp báo cáo doanh thu, chi phí và hiệu quả kinh doanh.

Chi phí tham khảo: Từ 200.000vnđ - 500.000vnđ/ tháng

• Gói cơ bản: 500.000vnđ/tháng 

• Gói nâng cao: 1.000.000vnđ/tháng với tính năng chuyên sâu về quản lý tài chính, kho hàng và báo cáo.

• Gói doanh nghiệp: 2.000.000vnđ/tháng với tính năng tùy chỉnh và hỗ trợ cao cấp.

1.6. Ứng dụng quản lý đơn hàng livestream VPage chính xác

Thêm một ứng dụng tập trung mạnh vào livestream bán hàng mà chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn đó là VPage. Đây là ứng dụng hiện đại tối ưu việc chốt đơn, quản lý kho hàng và chăm sóc khách hàng, chủ yếu dành cho các chủ shop bán hàng trực tiếp qua live.

Tính năng nổi bật của VPage:

• Tích hợp chatbot tự động trả lời: Tự động trả lời câu hỏi khách hàng trong phiên live (các câu hỏi về chính sách giao hàng, khuyến mãi, thông tin đơn hàng).

• Tạo kịch bản livestream bán hàng thông minh: VPage cung cấp tính năng tạo kịch bản giúp người bán lên kế hoạch cho từng buổi live. Đây là tính năng dành riêng cho những nhà bán không có nhiều thời gian đầu tư nội dung phiên live.

• Hệ thống phân tích hành vi khách hàng: VPage cung cấp công cụ phân tích hành vi khách hàng trong thời gian thực. Bao gồm số lần xem live, tỉ lệ tương tác và thời gian khách dành cho live. 

Chi phí tham khảo: Từ 200.000vnđ đến 600.000vnđ tùy vào các tính năng đặc biệt.

1.7. Gostream apps chốt đơn hàng trực tuyến trên livestream

Ứng dụng Gostream được thiết kế để chốt đơn và quản lý bán hàng trực tuyến, chuyên dụng cho các hoạt động live bán hàng trên đa nền tảng. Ứng dụng phù hợp cho các đơn vị nhà bán lớn và thường xuyên chốt hơn 500 đơn/ngày.

Tính năng nổi bật của Gostream:

• Quản lý đơn hàng và thanh toán trực tiếp: Ứng dụng hỗ trợ tạo và xử lý đơn hàng trực tiếp trong phiên live. Người bán có thể thực hiện giao dịch và thanh toán ngay trong ứng dụng.

• Báo cáo thống kê chi tiết: App cung cấp báo cáo về doanh thu, sản phẩm bán chạy và tình hình đơn hàng sau mỗi buổi live. 

• Công cụ minigame và quà tặng tự động: Gostream tích hợp sẵn công cụ quay số, bốc thăm trúng thưởng và chọn ngẫu nhiên người chiến thắng trong live, giúp tăng tương tác và giữ chân khách hàng.

Chi phí tham khảo:

• Gói cơ bản: 100.000vnđ - 300.000vnđ/tháng (cá nhân, nhà bán nhỏ)

• Gói nâng cao: 500.000vnđ - 1.000.000vnđ/tháng (nhà bán thường xuyên live)

Gostream hỗ trợ quản lý bán hàng trực tuyến

1.8. Phần mềm LiveStream Pro quản lý đơn hàng thông minh

So với các app chốt đơn livestream kể trên, LiveStream Pro sở hữu thêm các tính năng hiện đại hơn như quét đơn hàng, lọc bình luận và quản lý khách hàng thông minh. Vì vậy phần mềm này sẽ có giá cao hơn so với các app trên. Nhìn chung, đây là lựa chọn lý tưởng cho những nhà bán hàng muốn nâng cao hiệu suất và sự chuyên nghiệp khi bán online.

Tính năng đặc biệt của LiveStream Pro:

• Quét đơn hàng tự động: Tự động nhận diện thông tin đơn hàng từ bình luận của khách hàng. 

• Lọc bình luận thông minh: Tự đọc lọc các bình luận theo từ khóa, bình luận nhạy cảm, tiêu cực. Đảm bảo một phiên live chuyên nghiệp và hạn chế bị khóa live. 

• Hỗ trợ đa nền tảng: Giúp nhà bán quản lý chốt đơn trên đa nền tảng như Facebook, TikTok, Shopee. 

Chi phí tham khảo:

• Gói cơ bản:300.000vnđ - 500.000vnđ/tháng

• Gói nâng cao:Từ 1.000.000vnđ/tháng

• Gói doanh nghiệp: Trên 2.000.000vnđ/tháng

2. Bùng nổ xu hướng livestream bán hàng hiện nay

Không thể phủ nhận rằng livestream bán hàng đang trở thành “mảnh đất vàng” màu mỡ dành cho người bán. Vậy điều gì khiến nó trở nên hot và những cơ hội - thách thức nào người bán phải đối mặt trong cuộc đua này? 

- Điều gì khiến livestream bán hàng trở nên hot hit đến vậy?

Chỉ trong một buổi live kéo dài 2 tiếng, một shop bán quần áo đã chốt thành công hơn 1000 đơn hàng, hơn hàng ngàn người xem trực tiếp liên tục tương tác và chốt đơn. Đây không phải là câu chuyện hiếm gặp mà đã trở thành xu hướng trên các nền tảng phát trực tiếp. 

Vậy điều gì khiến bán hàng qua live trở thành cơn sốt đến vậy? 

Với người bán, đây là cách để tiếp cận khách hàng nhanh chóng, giới thiệu sản phẩm trực quan và tạo cảm giác gần gũi qua tương tác trực tuyến. Điều này góp phần thúc đẩy quyết định mua sắm tức thì - yếu tố then chốt giúp chốt nhanh và nhiều hơn. Với khách hàng, mua qua live không chỉ giúp họ “soi” sản phẩm chân thực mà còn mang đến cảm giác háo hức, đặc biệt là các chương trình giảm giá sốc hay quà tặng giới hạn. 

Chính sự kết hợp giữa tương tác, minh bạch và tính tức thì đã biến live bán hàng trở thành một sân chơi không thể bỏ lỡ trong thời đại kinh doanh online. 

Livestream bán hàng trở thành xu hướng

- Những nền tảng livestream đang dẫn đầu hiện nay

Facebook, TikTok và Shopee Live đều là những sân chơi hàng đầu trong cuộc đua livestream bán hàng. Mỗi nền tảng đều có những ưu và nhược điểm riêng và đâu sẽ là nền tảng phù hợp nhất với bạn? 

Tóm lại, mỗi nền tảng đều có những thế mạnh riêng và tùy vào sản phẩm cũng như mục tiêu kinh doanh, bạn có thể lựa chọn nền tảng phù hợp hoặc kết hợp cả 3 nền tảng. 

- Cơ hội và thách thức trong Ngành Livstream bán hàng

Với mảnh đất livestream màu mỡ đã mở ra cho nhà bán cơ hội tiếp cận lượng khách hàng trên toàn quốc chỉ thông qua một chiếc điện thoại/máy tính. Thông qua những buổi live, nhà bán có thể giới thiệu sản phẩm, trực tiếp giải đáp thắc mắc của khách hàng và mang đến nhiều chương trình flash-sale ngay trên phiên live.  

Hơn nữa, phát trực tiếp cũng là công cụ tuyệt vời để xây dựng thương hiệu cá nhân. Không chỉ đơn thuần là cung cấp hay giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, bạn có thể thông qua kênh live để kể một câu chuyện nào đó hoặc xây dựng hình ảnh/thương hiệu cá nhân. 

Tuy nhiên, cơ hội vàng này cũng đi kèm với không ít thách thức.  Làm sao để nổi bật? Làm sao để tiếp cận và giữ chân người xem? Chưa kể việc xử lý đơn hàng và quản lý tương tác trong một buổi sẽ trở nên rất khó khăn nếu không có hệ thống và công cụ hỗ trợ. Đây chính là thách thức mà bất kì nhà bán nào cũng phải đối mặt với thị trường bán hàng online đang ngày càng phát triển.

Livestream bán hàng mở rộng tệp khách hàng

3. Tại sao nên sử dụng app chốt đơn livestream?

Với những yêu cầu và thách thức đã kể trên, việc sở hữu một app chốt đơn livestream là giải pháp tối ưu nhất. Ứng dụng này còn mang đến nhiều lợi ích cho nhà bán phải kể đến như: 

- Tăng tốc độ chốt đơn và giảm thiểu lỗi

Ngay khi có đơn hàng, ứng dụng sẽ giúp chủ shop xử lý đơn ngay lập tức. Điều này giúp bạn xử lý đơn hàng nhanh hơn hẳn so với xử lý thủ công. Tăng tốc độ chốt đơn sẽ giúp khách hàng cảm thấy hài lòng và có xu hướng quay trở lại mua hàng lần sau. Đồng thời cũng giúp khách hàng giảm nguy cơ hủy đơn hàng trong quá trình chờ đợi shop chốt đơn.

- Quản lý kho hàng hiệu quả (cảnh báo kho hàng)

Với tính năng quản lý kho thông minh, app giúp nhà bán theo dõi tình trạng hàng hóa chính xác nhất. Tự động cảnh báo khi sắp hết hàng hoặc tồn hàng quá nhiều. Điều này sẽ giúp bạn luôn có đủ sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng mà không lo bị cháy hàng giữa buổi live. 

- Tránh bị đối thủ cướp khách hàng

Ứng dụng cung cấp tính năng bảo mật và chăm sóc khách hàng hiệu quả, giúp bạn giữ kết nối chặt chẽ với người mua trong suốt buổi live. Ứng dụng sẽ giúp bạn tương tác trực tiếp và giải đáp thắc mắc của khách hàng ngay lập tức. Khách hàng sẽ cảm thấy an tâm hơn với sản phẩm của bạn và giảm thiểu khả năng họ chuyển sang mua hàng từ đối thủ.

- Báo cáo thống kê cho từng phiên

Một tính năng đặc biệt nhất của app chốt đơn livestream đó là cung cấp báo cáo chi tiết về doanh thu, lượng người xem, số lượng đơn hàng,... Những chỉ số này sẽ giúp bạn đánh giá chính xác hiệu quả của từng buổi phát trực tiếp, đặc biệt là những phiên live làm việc cùng với KOLs hoặc KOCs. Từ đó giúp nhà bán tối ưu chiến lược bán hàng và tiếp cận khách hàng mục tiêu chính xác hơn cho các lần live sau.

Báo cáo thống kê từng phiên live

Như vậy, với sự phát triển mạnh mẽ của xu hướng livestream bán hàng, việc sử dụng app chốt đơn livestream là công cụ đáng đầu tư để các chủ shop tối ưu hiệu quả kinh doanh. Hy vọng bài viết này đã mang đến cho bạn những thông tin thật sự hữu ích. Đừng quên theo dõi thêm các bài viết khác từ POS365 để cập nhật thêm kiến thức mới cải thiện hiệu suất kinh doanh nhé!