---

Tổng hợp TOP 10+ phần mềm quản lý nhà hàng tốt nhất hiện nay

Các phần mềm quản lý nhà hàng hiện đại như POS365, SoftNet Restaurant, Fastwork... chính là trợ thủ đắc lực để bạn tối ưu quy trình và nâng cao chất lượng quản lý nhà hàng. Hãy cùng chúng tôi khám phá TOP 10+ phần mềm pos cho nhà hàng tốt nhất hiện nay để chọn ra giải pháp phù hợp nhất cho nhà hàng của bạn. 

Giải pháp quản lý nhà hàng buffet hiệu quả với POS365

Với tính năng tối ưu cho mô hình buffet, POS365 cho phép bạn quản lý từ xa, kiểm soát nguyên liệu, theo dõi doanh thu và nhiều hơn thế. Bạn có thể sử dụng Phần mềm này góp phần đưa quản lý buffet lên một tầm cao mới nhờ các ưu điểm nổi bật sau đây:

• Quản lý kho chặt chẽ: Phần mềm giúp theo dõi chính xác số lượng nguyên liệu mỗi lần nhập và xuất. Đồng thời, bạn có thể kiểm soát công thức nấu ăn, xác định định lượng chi tiết cho từng món. 

• Tính năng quản lý từ xa: Nền tảng cho phép quản lý nhà hàng từ xa thông qua điện toán đám mây. Bạn có thể phân quyền cho nhân viên dựa trên vai trò nhiệm vụ của họ. Nhân viên có thể order trực tiếp qua máy POS, máy tính bản hoặc khách hàng tự quét mã QR để đặt món. Đơn hàng được chuyển ngay đến bếp và chế biến ngay sau đó. Thu ngân in hóa đơn, áp dụng khuyến mãi, chiết khấu và tích điểm nếu có.

• Báo cáo chi tiết bằng biểu đồ: Người dùng có thể xem báo cáo doanh thu thông qua biểu đồ báo cáo từng chi nhánh phân theo ngày, tháng, năm. Đồng thời, phần mềm hỗ trợ theo dõi dòng tiền vận hành của cửa hàng một cách liên tục và hiệu quả. 

• Theo dõi công nợ, quản lý quỹ thu chi: POS365 giúp bạn theo dõi công nợ chính xác, quản lý các khoản phải thu và phải trả với độ chính xác cao. Phần mềm còn hỗ trợ quản lý quỹ thu/chi nhà hàng chi tiết và minh bạch.

Tuy nhiên, nền tảng tích hợp nhiều tính năng nên có thể bạn sẽ mất nhiều thời gian để làm quen. Bạn có thể liên hệ bộ phận CSKH hoặc kỹ thuật để được hỗ trợ ngay lập tức.

Quản tý nhà hàng buffet từ xa với POS365

SoftNet Restaurant - Phần mềm tối ưu quản lý nhà hàng chuyên nghiệp

SoftNet Restaurant là phần mềm quản lý chuyên nghiệp dành cho nhà hàng nhỏ hoặc các doanh nghiệp trong ngành F&B. Công cụ này giúp tối ưu hóa quy trình quản lý, quản lý đơn hàng, kho hàng, quản lý nhân viên,...một cách chính xác và hiệu quả.

Các ưu điểm nổi bật của SoftNet Restaurant:

• Quản lý nguyên liệu và tồn kho: Nền tảng giúp quản lý nguyên liệu nhập vào, theo dõi tình trạng kho, kiểm soát mức tồn kho một cách chính xác. Bên cạnh đó, nó còn tự động trừ nguyên liệu đã sử dụng và cảnh báo khi nguyên liệu sắp hết. 

• Định lượng thực đơn và cân đối chi phí: Hỗ trợ định lượng chính xác cho từng món ăn trong thực đơn, giúp chủ nhà hàng kiểm soát chi phí nguyên liệu và đảm bảo lợi nhuận.

• Quản lý bán hàng và thống kê doanh thu: Phần mềm quản lý nhà hàng này cung cấp tính năng tính toán doanh thu bán hàng theo ngày, tháng, năm và theo từng chi nhánh. 

• Quản lý công nợ và thu chi: Phần mềm giúp theo dõi công nợ phải thu, phải trả của khách hàng. Quỹ thu/chi cũng được quản lý chi tiết để chủ cửa hàng dễ dàng theo dõi hoạt động tài chính.

• Giao diện trực quan: Phần mềm có giao diện người dùng trực quan, thân thiện và dễ sử dụng. Giao diện được tối ưu theo thói quen sử dụng của người Việt giúp nhân viên/khách hàng dễ dàng thao tác.

• Quản lý dễ dàng từ xa: Chủ nhà hàng có thể theo dõi và điều hành mọi hoạt động từ xa qua điện thoại hoặc máy tính bản. Mọi thông tin về tồn kho, doanh thu và công nợ được cập nhật liên tục và chính xác thông qua hệ thống điện toán đám mây. 

Cần lưu ý rằng nền tảng này không phù hợp với các nhà hàng có quy mô lớn hoặc chuỗi nhà hàng. Vì phần mềm này chỉ cung cấp một lần mua và sử dụng vĩnh viễn với mức giá cố định 6.000.000vnđ.  

CukCuk - Phần mềm quản lý nhà hàng toàn diện từ MISA

Là phần mềm quản lý nhà hàng được phát triển bởi Công ty Cổ phần MISA, CukCuk mang đến giải pháp quản lý toàn diện và hiệu quả cho các nhà hàng, quán ăn, chuỗi cửa hàng. 

CukCuk hỗ trợ nhà hàng các tính năng nổi bật như:

• Quản lý bán hàng: Ghi nhận và xử lý đơn hàng nhanh chóng, tránh bỏ sót đơn của khách. Lưu trữ thông tin khách hàng, tích điểm và tạo các chương trình khuyến mãi. Khách hàng có thể gọi món tiện lợi thông qua giọng nói. Đây là lợi thế của nền tảng này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian khi gọi món và nhân viên cũng phục vụ nhanh chóng hơn.

• Quản lý mua hàng: Theo dõi và quản lý đơn hàng mua nguyên vật liệu, đảm bảo nguồn cung cấp luôn đầy đủ và kịp thời. 

• Quản lý tồn kho nguyên vật liệu: Kiểm soát chặt chẽ mức tồn kho của từng nguyên liệu theo thời gian thực. 

• Quản lý công nợ: Theo dõi kiểm soát công nợ phải thu và phải trả, giúp duy trì dòng tiền ổn định cho nhà hàng.

• Theo dõi và kiểm soát thực đơn: Quản lý menu bao gồm cập nhật giá, hình ảnh và thông tin chi tiết về món ăn/thức uống.

• Cung cấp các chương trình khuyến mãi: Cukcuk hỗ trợ tạo và quản lý chương trình khuyến mãi, giảm giá ưu đãi cho khách hàng. Giúp bạn dễ dàng giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới một cách hiệu quả.

Về nhược điểm, phần mềm này sở hữu khá nhiều tính năng quản lý chuyên sâu, đối với các nhà hàng quy mô nhỏ có thể cân nhắc khi sử dụng.

Giao diện chính của phần mềm quản lý nhà hàng CukCuk

iPOS – Công cụ quản lý nhà hàng hiện đại cho mô hình kinh doanh

Nếu bạn đang cần một mô hình quản lý toàn diện từ bán hàng, tồn kho cho đến quản lý nhân viên, iPOS chính là giải pháp. Được thiết kế với giao diện trực quan, nền tảng này cho phép bạn quản lý, theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu quả kinh doanh một cách toàn diện.

Các ưu điểm nổi bật của iPOS:

• Phân quyền nhân viên thông minh: Phân quyền chặt chẽ cho từng nhân viên, theo dõi lịch sử order giúp hạn chế thất thoát.

• Quản ly thu chi hiệu quả: Theo dõi và thống kê chi tiết về doanh thu, đơn hàng, voucher, khuyến mãi. 

• Quản lý đơn hàng và giao dịch: Hỗ trợ theo dõi tất cả đơn hàng từ khi bắt đầu đến khi hoàn tất. 

• Kết nối đối tác: Dễ dàng kết nối với các đối tác đặt hàng và giao hàng, mở rộng khả năng phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện.

• Báo cáo chi tiết: Bao gồm doanh thu, chi phí, hàng tồn kho, tình trạng nhân viên và các chỉ số khác để quản lý dễ dàng theo dõi và đánh giá tình hình kinh doanh. 

iPos còn hạn chế trong việc tùy chỉnh phần mềm để phù hợp với mô hình kinh doanh có yêu cầu đặc thù. Điều này có thể trở thành rào cản đối với các chuỗi nhà hàng lớn cần hệ thống linh hoạt để tích hợp quy trình vận hành phức tạp.

KiotViet - Phần mềm quản lý nhà hàng đơn giản và dễ sử dụng

KiotViet là giải pháp được thiết kế đặc biệt cho chủ nhà hàng, quán ăn và quán cà phê. Với giao diện thân thiện dễ sử dụng, nền tảng này cho phép bạn theo dõi đơn hàng, quản lý nhân viên vả tối ưu quy trình phục vụ. 

Các ưu điểm nổi bật của KiotViet:

• Quản lý bán hàng real-time: Các nghiệp vụ như order món ,tạo hóa đơn, tách bill, đặt trả hàng, thanh toán đều được thực hiện nhanh chóng trên KiotViet.

• Quản lý hàng hóa chi tiết: Phân chia theo thuộc tính, màu sắc, chất liệu,... giúp việc tìm kiếm và quản lý sản phẩm dễ dàng hơn.

• Kiểm soát hàng tồn kho: Cảnh báo khi gần hết hàng, quản lý nhập - xuất - tồn, cập nhật tồn kho tự động,... 

• Không giới hạn tính năng ở các gói dịch vụ: Bao gồm 2 gói: Cơ bản (dành cho doanh nghiệp nhỏ lẻ với chi phí 99.000vnđ/tháng) và gói nâng cao (dành cho đơn vị lớn dạng chuỗi với chi phí 299.000vnđ/tháng).

Tuy nhiên, các tính năng phục vụ cho từng loại hình kinh doanh có thể chưa đầy đủ. Bạn sẽ cần giải pháp bổ sung từ bên thứ ba hoặc thay đổi quy trình để thích nghi với phần mềm.

Quản lý nhà hàng, quán cà phê từ xa với KiotViet

Toast – Phần mềm quản lý nhà hàng đa nền tảng mạnh mẽ

Đây là nền tảng quản lý quán bar, quán cà phê, nhà hàng được phát triển bởi công ty Toast, Inc. (Mỹ). Nếu bạn cần một công cụ quản lý chuyên sâu và có báo cáo chi tiết, Toast chính là giải pháp.

Các ưu điểm nổi bật của phần mềm quản lý nhà hàng Toast bao gồm:

• Báo cáo chuyên sâu: Báo cáo doanh thu theo thời gian thực, hiệu suất bán hàng (từng nhân viên, từng nhóm hoặc theo ca), báo cáo xu hướng tiêu dùng, tồn kho, phân tích đối tượng khách hàng,... 

• Quản lý nhân sự và lịch làm việc: Bao gồm đặt lịch làm việc cho nhân viên (part time - full time), theo dõi giờ làm việc và quản lý bảng lương chính xác.

• Quản lý theo dõi đơn hàng: Đơn hàng order của khách được nhập trực tiếp vào hệ thống pos qua thiết bị di động và gửi đến bếp/quầy bar nhanh chóng. Nền tảng còn cho phép thực khách thanh toán trực tiếp tại bàn (ngân hàng, ví điện tử, thẻ tín dụng, tiền mặt).  

• Tích hợp nhiều phần mềm: Khả năng tích hợp cao với các ứng dụng khác như phần mềm kế toán, quản lý khách hàng, dịch vụ giao hàng. 

Các gói dịch vụ của Toast có thể khá đắt đỏ so với nền tảng khác vì đây là phần mềm  chuyên sâu toàn diện. Tuy nhiên giá trị nó mang lại là hoàn toàn tương xứng. Vì vậy các doanh nghiệp có thể cân nhắc kết hợp Toast trong hệ thống quy trình quản lý của mình.

Lightspeed Restaurant – Phần mềm quản lý nhà hàng chuyên biệt quốc tế

Lightspeed Restaurant là phần mềm quản lý nhà hàng dựa trên nền tảng đám mây. Nó cung cấp giải pháp POS linh hoạt cho mọi quy mô từ nhỏ lẻ đến chuỗi lớn. Được tin dùng bởi hơn 12.000 địa điểm nhà hàng tại Úc và New Zealand, Lightspeed giúp tối ưu quy trình bán hàng. Hỗ trợ các nhà quản lý tối ưu quy trình và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Các  ưu điểm nổi bật của Lightspeed Restaurant:

• Quản lý đơn và bàn ăn: Cho phép xử lý đơn hàng trực tiếp từ thiết bị di động/máy tính/máy pos. Quản lý tình trạng đặt bàn và tình trạng bàn ăn theo thời gian thực.

• Báo cáo tài chính chi tiết: Cung cấp báo cáo doanh thu, chi phí, lợi nhuận và hiệu suất bán hàng theo tháng/quý/năm. Các báo cáo này giúp nhà quản lý theo dõi hiệu quả kinh doanh dễ dàng.

• Quản lý kho nguyên liệu: Hỗ trợ theo dõi tình trạng tồn kho, xác định chính xác định mức tiêu thụ nguyên liệu và thông báo khi gần lượng nguyên liệu sắp hết.

• Kết hợp đa kênh: Nền tảng hỗ trợ tích hợp đa kênh, bạn có thể kết nối với dịch vụ giao hàng và các ứng dụng bên ngoài để mở rộng tệp khách hàng cho doanh nghiệp.

Vì đây là phần mềm quốc tế nên chi phí sẽ cao hơn và không hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt. Các doanh nghiệp nhỏ có thể cân nhắc khi đầu tư vào hệ thống này.

Quản lý đơn và bàn ăn với Lightspeed Restaurant

Việt POS - Phần mềm quản lý chuỗi nhà hàng thông minh

Nếu Lightspeed Restaurant là giải pháp quốc tế chuyên biệt thì Việt POS chính là lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp Việt. Phần mềm quản lý nhà hàng Việt POS mang đến những tính năng ưu việt như:

• Quản lý bán hàng theo thời gian thực: Theo dõi doanh thu, số lượng đơn hàng và hoạt động bán hàng chi tiết ngay khi phát sinh.

• Quản lý kho thông minh: Tự động cập nhật tồn kho, cảnh báo khi nguyên liệu gần hết.

• Tính năng quản lý nhân viên: Theo dõi ca làm việc, chia ca thông minh, tính lượng và đánh giá hiệu suất công việc của từng người.

• Quản lý khách hàng: Lưu trữ thông tin khách hàng, xây dựng chương trình ưu đãi phù hợp.

Lightspeed Restaurant có mặt hạn chế đó là khả năng tùy chỉnh tính năng còn hạn chế so với phần mềm quốc tế như Lightspeed. Tính năng quản lý chuỗi nhà hàng lớn chưa được tối ưu cho các doanh nghiệp nhiều chi nhánh.

Dantrisoft – Giải pháp quản lý nhà hàng toàn diện

Bạn đang cần một nền tảng giúp tối ưu mọi quy trình vận hành từ quản lý bán hàng, kho nguyên liệu cho đến báo cáo tài chính? Dantrisoft sẽ là “cánh tay đắc lực” dành cho bạn. 

Dantrisoft hỗ trợ quản lý nhà hàng toàn diện với các ưu điểm sau:

• Quản lý bán hàng: Xử lý nhanh chóng các đơn hàng tại bàn hoặc mang về; Tự động gửi lệnh in hóa đơn đến bếp/quầy bar; Hỗ trợ tách/gộp hóa đơn theo yêu cầu; Thanh toán đa dạng (tiền mặt, thẻ, ví điện tử, QR).

• Quản lý bàn: Tùy chỉnh sơ đồ bàn trực quan, hiển thị trạng thái bàn theo thời gian thực; Chuyển ghép bàn dễ dàng không ảnh hưởng đến quy trình làm việc.

• Quản lý nguyên liệu và tồn kho: Tự động cập nhật tồn kho dựa trên số lượng món đã đặt; Dự báo nguyên liệu cần nhập để việc quản lý kho dễ dàng hơn.

• Tự động hoá quy trình: Tự động hóa nhiều quy trình quản lý (bán hàng, quản lý kho, tài chính…) giúp nhà quản lý tiết kiệm thời gian và nhân lực.

Với Dantrisoft, các tính năng báo cáo có phần phức tạp, sẽ cần thêm thời gian để nghiên cứu và làm quen. Tuy nhiên bạn có thể liên hệ bộ phận kỹ thuật của nhà cung cấp để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.

Dcorp Vietnam – Ứng dụng quản lý nhà hàng chuyên nghiệp

Dù bạn sở hữu nhà hàng nhỏ hay chuỗi lớn, Dcorp Vietnam sẽ là người bạn đồng hành lý tưởng giúp bạn quản lý toàn diện và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Phần mềm quản lý nhà hàng này cung cấp hàng loạt các tính năng nỗi bật như:

• Quản lý order: Hỗ trợ ghi nhận và xử lý đơn hàng tại bàn, đơn mang về và qua ứng dụng giao hàng.

• Tích hợp thanh toán linh hoạt: Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như tiền mặt, thẻ, ví điện tử (MoMo, ZaloPay. vnpay,...)

• Quản lý bàn thông minh: Cung cấp sơ đồ và theo dõi trạng thái bàn (trống, đang sử dụng, đợi phục vụ).

• Quản lý nhân viên: Theo hiệu suất làm việc, chấm công và phân quyền chi tiết cho nhân viên.

• Quản lý khách hàng: Tích hợp hệ thống CRM để lưu trữ thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch và triển khai chương trình khuyến mãi cần thiết.

Dcorp Vietnam sở hữu nhiều ưu điểm nhưng có một hạn chế đó là về chi phí. Theo đó, chi phí đầu tư phần mềm này tương đối cao, phù hợp với doanh nghiệp vừa và lớn. Đối với nhà hàng quy mô nhỏ có ngân sách hạn chế có thể cân nhắc. 

Phần mềm quản lý quán ăn nhà hàng Dcorp Vietnam

Fastwork - Phần mềm quản lý nhân sự nhà hàng linh hoạt và hiệu quả

Fast là một phần mềm quản lý nhân sự nhà hàng thông minh. Với nền tảng này, bạn có thể tối ưu mọi quy trình vận hành và theo dõi nhân viên để cải thiện chất lượng dịch vụ. Nền tảng này phù hợp với doanh nghiệp trong lĩnh vực F&B có đội ngũ nhân viên lớn, làm việc ở các vị trí linh hoạt và theo ca.

Để làm được điều đó, Fastwork đã tổng hợp các tính năng sau đây:

• Chấm công thông minh: Chấm công qua Wifi, định vị GPS hoặc nhận diện gương mặt bằng FaceID. 

• Theo dõi báo cáo ngày công của nhân viên: Nền tảng tự động tính toán ngày công, quỹ phép và các thông tin liên quan đến nhân sự theo thời gian thực.

• Quản lý lịch làm việc: Cho phép thiết lập lịch làm việc cho nhân viên, phân công công việc chi tiết và điều chỉnh nhanh chóng. 

• Báo cáo hiệu quả công việc: Fastwork cung cấp báo cáo chi tiết và minh bạch về năng suất làm việc của từng nhân viên, từng nhóm hoặc theo ca làm. 

Mặt hạn chế của nền tảng này đó là chưa chuyên sâu vào tính năng quản lý đơn order, đặt bàn... Bạn có thể kết hợp với các phần mềm quản lý nhà hàng để tối ưu quy trình vận hành và quản lý.

Zoho People - Giải pháp quản lý nhân sự nhà hàng thông minh

Tương tự như Fastwork, phần mềm quản lý nhà hàng Zoho People cũng là nền tảng cho phép bạn quản lý nhân sự một cách thông minh, hiệu quả. Nó giúp giảm tải công việc cho bộ phận nhân sự cũng như cho quản lý nhờ các tính năng quản lý tự động. 

Các ưu điểm của Zoho People phải kể đến như:

• Quản lý chấm công - nghỉ phép:  Cho phép nhân viên chấm công qua các thiết bị di động, GPS, wifi hoặc quét vân tay. Cho phép theo dõi ngày nghỉ của nhân viên, tự động cập nhật khi có yêu cầu nghỉ phép.

• Tính lương tự động: Tính lương cho nhân sự tự động dựa trên ca làm việc, ngày công và chính sách lương.

• Quản lý thông tin nhân sự: Lưu trữ thông tin của từng người như lý lịch, hợp động,... 

• Quản lý hiệu suất: Theo dõi, đánh giá và đo lường năng suất làm việc của nhân viên. 

Vì đây là phần mềm chuyên vể quản lý nhân sự nhà hàng nên nó hạn chế về tính năng quản lý đơn hàng, kho hay quy trình phục vụ khách hàng. Bên cạnh đó, Zoho People có chi phí khá cao so với phần mềm quản lý nhân sự nhà hàng khác. Tuy nhiên những tính năng của nền tảng này sẽ mang lại giá trị lâu dài cho doanh nghiệp. 

Zoho People quản lý nhân sự nhà hàng

OOC DigiiHR – Công cụ quản lý nhân sự nhà hàng tối ưu từ A đến Z

OOC DigiiHR không chỉ là công cụ quản lý nhân sự mà còn là “cánh tay đắc lực” giúp bạn tối ưu quy trình quản lý nhà hàng. Một số ưu điểm nổi bật của nền tảng này bao gồm:

• Quản lý nghỉ phép: Theo dõi và quản lý các kỳ nghỉ phép và nghỉ lễ cho nhân viên. 

• Tự động tính lương: Tính toán phụ cấp (ca đêm, chuyên cần), tiền thưởng và các phúc lợi mà nhân viên được hưởng. Tính năng tự động tính lương thưởng sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính chính xác trong quá trình trả lương nhân viên.

• Quản lý hồ sơ nhân viên: Bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử công việc và các thông tin quan trọng khác.

• Báo cáo chuyên sâu: Hỗ trợ báo cáo chi tiết về năng suất làm việc, tình trạng nghỉ phép, quỹ phép của nhân viên,... Điều này sẽ giúp nhà quản lý có cái nhìn tổng quan và đưa ra các quyết định kịp thời.

Vì nền tảng này sở hữu nhiều tính năng quản lý nhân sự nên bạn sẽ mất nhiều thời gian để tìm hiểu và khai thác hết các tính năng này.

Tóm lại, việc lựa chọn nền tảng quản lý nhà hàng sẽ phụ thuộc vào quy mô và nhu cầu của mỗi doanh nghiệp. Đầu tư vào công cụ này là một bước đi thông minh để đưa doanh nghiệp lên một tầm cao mới, góp phần cải thiện hiệu suất và nâng cao chất lượng dịch vụ. Nếu có bất kì thắc mắc nào về phần mềm quản lý nhà hàng, đừng ngại ngần liên hệ với POS365 để được tư vấn và giải đáp miễn phí nhé!