Câu chuyện kinh doanh

Nếu bạn đang sở hữu một cửa hàng hoặc đơn giản là đang kinh doanh online thì Sendo chính là một trong những kênh bán hàng mà bạn không thể bỏ qua. Trong bài viết này cùng chúng tôi tìm hiểu những kiến thức về bán hàng trên Sendo chắc chắn sẽ giúp ích cho bạn.

Tần tần tật cách bán hàng trên Sendo hiệu quả nhất hiện nay

Có nên bán hàng trên sendo không ?

Sendo được biết đến là sàn thương mại điện tử trực thuộc tập đoạn FPT. Ra mắt vào năm 2012 nền tảng này đã không ngừng phát triển và hoàn thiện để thu hút hàng triệu người dùng. Quyết định có nên bán hàng trên Sendo hay không phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Sendo là một trong những sàn thương mại điện tử lớn tại Việt Nam, cung cấp cơ hội kinh doanh cho nhiều người bán hàng. Tuy nhiên, trước khi quyết định, bạn nên xem xét những ưu điểm và nhược điểm sau:

Có nên bán hàng trên sendo không ?

Có nên bán hàng trên sendo không ?

Ưu điểm

  • Khách hàng tiềm năng: Sendo có cộng đồng người mua hàng lớn, cung cấp cơ hội tiếp cận đến một lượng lớn khách hàng tiềm năng.

  • Hỗ trợ marketing: Cách bán hàng trên sendo hiệu quả  cung cấp công cụ quảng cáo và marketing để giúp sản phẩm của bạn được tiếp cận nhiều người hơn.

  • Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Sendo hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, giúp bạn tiếp cận khách hàng ở nhiều khu vực khác nhau.

  • Hệ thống thanh toán an toàn: Sendo có hệ thống thanh toán an toàn và đáng tin cậy, giúp bạn và khách hàng cảm thấy yên tâm trong quá trình giao dịch.

  • Đa dạng hóa danh mục sản phẩm: Bạn có thể bán nhiều loại sản phẩm khác nhau trên Sendo, từ hàng tiêu dùng đến thời trang, đồ chơi, và nhiều lĩnh vực khác. Điều này mang lại cơ hội mở rộng danh mục sản phẩm của bạn.

>> Xem thêm: Các chính sách bán hàng trên Tiki mà bạn cần phải biết

Nhược điểm

  • Phí dịch vụ: Sendo có thể thu phí dịch vụ từ việc bán hàng, ảnh hưởng tới lợi nhuận của bạn.

  • Cạnh tranh cao: Vì Sendo là một trong những sàn thương mại lớn, cạnh tranh trên nền tảng này cũng rất cao.

  • Quản lý đơn hàng: Việc quản lý đơn hàng và phản hồi khách hàng có thể tốn nhiều thời gian và công sức.

  • Rủi ro về thương hiệu: Vấn đề rủi ro liên quan đến việc kiểm soát chất lượng sản phẩm và dịch vụ, bởi vì khi bán hàng trên một nền tảng thương mại điện tử, mọi phản hồi từ khách hàng đều có thể ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu của bạn.

Trước khi quyết định bán hàng trên Sendo, bạn nên xem xét cẩn thận các yếu tố trên và đảm bảo rằng mô hình kinh doanh của bạn phù hợp với môi trường thương mại điện tử này.  

>> Xem thêm: Hướng dẫn cách bán hàng trên Tiktok cho người mới bắt đầu

Bán hàng trên sendo có cần giấy phép kinh doanh hay không

Theo quy định hiện tại tại Việt Nam, bạn cần có giấy phép kinh doanh để hoạt động kinh doanh chính thức trên các sàn thương mại điện tử và Sendo cũng không ngoại lệ. Việc này giúp đảm bảo tính chất hợp pháp của hoạt động kinh doanh của bạn và cũng tạo niềm tin đối với khách hàng.

Bán hàng trên sendo có cần giấy phép kinh doanh hay không

Bán hàng trên sendo có cần giấy phép kinh doanh hay không

Sendo và các sàn thương mại điện tử khác có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin về giấy phép kinh doanh khi bạn đăng ký làm người bán trên nền tảng của họ. Do đó, trước khi bắt đầu kinh doanh trên Sendo, bạn cần kiểm tra và chuẩn bị các giấy tờ cần thiết, bao gồm giấy phép kinh doanh, để đảm bảo hoạt động kinh doanh của bạn tuân thủ đúng quy định.

>> Xem thêm: Kinh nghiệm bán hàng trên Lazada: 17 Mẹo và thủ thuật

Bán hàng trên sendo cần những gì?

Để bắt đầu kinh doanh và bán hàng trên sàn thương mại điện tử Sendo, bạn cần chuẩn bị các bước và điều kiện sau đây:

  • Đăng ký tài khoản: Bạn cần đăng ký một tài khoản người bán trên Sendo theo quy trình đăng ký được cung cấp trên trang web của họ.

  • Số điện thoại di động: Để xác minh danh tính và liên lạc trong quá trình giao dịch.

  • Địa chỉ email: Để liên lạc và nhận thông báo từ Sendo.

  • Giấy phép kinh doanh: Sendo có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin về giấy phép kinh doanh hoặc đăng ký kinh doanh của bạn.

  • Sản phẩm và thông tin sản phẩm: Chuẩn bị thông tin chi tiết về các sản phẩm mà bạn muốn bán, bao gồm hình ảnh chất lượng cao và mô tả sản phẩm chi tiết.

  • Phương thức thanh toán: Cung cấp thông tin về tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán từ việc bán hàng trên Sendo.

  • Hình ảnh logo chất lượng: Đây là hình ảnh chính thức của shop hoặc là logo sản phẩm mà shop được quyền phân phối. Lưu ý bạn không được sử dụng logo được bảo hộ hoặc có bản quyền, không dùng những hình ảnh đại diện phản cảm, hình ảnh cá nhân cũng ko được phép sử dụng.

  • Sản phẩm không được cập nhật trong 30 ngày hệ thống sẽ tự động chuyển sang tình trạng hết hàng và tắt hiển thị mà không cần báo trước.

  • Nếu tài khoản của Shop không được đăng nhập trong vòng 90 ngày thì hệ thống sẽ gửi thông báo yêu cầu bạn đăng nhập. sau 14 ngày tiếp theo kể từ khi nhận thông báo, nếu Shop vẫn không đăng nhập tài khoản thì BQT Sendo.vn có quyền xóa thông tin Người bán.

>> Xem thêm: Cách bán hàng trên Shopee không cần vốn cực hiệu quả

Hướng dẫn đăng ký gian bán hàng trên Sendo

Ngay sau đây POS365 sẽ giới thiệu với bạn các bước bán hàng trên sendo chắc chắn sẽ giúp ích cho bạn.

Bước 1: Đăng ký

Trước tiên bạn truy cập vào trang web sendo.vn vào click bán hàng cùng Sendo trên menu. Một điều đặc biệt là Sendo chưa yêu cầu cung cấp giấy phép kinh doanh ngay nên các chủ shop có sẽ có thời gian bán thử để xem cửa hàng có phù hợp với mình hay không.

Sau khi quá trình điền các thông tin bạn sẽ nhận được 1 mã OTP  nhập mã là bạn đã hoàn thành cách tạo tài khoản bán hàng trên sendo.

Hướng dẫn đăng ký gian bán hàng trên Sendo

Đăng ký tài khoản

Bước 2: Xác nhận tên shop

Các shop khi bán hàng trên nền tảng này cần đảm bảo đáp ứng chặt chẽ các cách đặt tên. Tên shop là một chuỗi ký tự tối thiểu 7 chữ số, nhất thiết phải có ít nhất 1 chữ cái trong bảng chữ cái Việt Nam và không được vi phạm các thông tin sau:

  • Tên shop chứa, nhái lại hoặc mạo danh Sendo.vn, Ban Quản Trị (BQT) Sendo.vn (cụ thể như: Sendo, SENDO, FPT, Sen, v.v…);các danh hiệu được định danh trên Sendo.vn (cụ thể như: Shop Tích Cực, Shop Uy Tín, Shop Thương Hiệu…); hoặc các từ gây nhầm lẫn về uy tín đối với Người mua.

  • Tên công ty/thương hiệu được bảo hộ hoặc có bản quyền, cụ thể như sau: Alibaba, Adayroi, Vatgia, Hotdeal, Cungmua, Muachung, Vascara, Lazada, Tiki,…; PNJ, PANDORA, LV, SAMSUNG, G-STAR, GUCCI, PUMA, Tommy, Tommy Hifiger, PHILIPS, Yves Saint Laurent (YSL), Louis Vuitton, v.v…

  • Sử dụng ký tự đặc biệt (@, #, $,*, !, “”,?, {,},++, ---,v.v…), hai khoảng trắng liên tiếp trở lên, số điện thoại, từ ngữ phản cảm, vi phạm thuần phong mỹ tục, văn hóa và pháp luật Việt Nam.

Bước 3: Xác định địa chỉ lấy hàng

Tại bước này bạn cần nhập địa chỉ nhà kho của mình và bộ phận vận chuyển của sàn thương mại này sẽ căn cứ để lấy hàng khi có đơn hàng. Chủ shop nên làm theo đúng quy định để đảm bảo quá trình bán hàng được chính xác nhất.

Xác định địa chỉ lấy hàng

Xác định địa chỉ lấy hàng

Bước 4: Liên kết với SenPay

Bạn tiến hành nhập số tài khoản để liên kết với ví Senpay. Nhưng bạn cũng nên lưu ý là số điện thoại của bạn nhập là số điện thoại quản lý các giao dịch nhận và rút tiền của shop để tiện cho quá trình thanh toán.

Liên kết với SenPay

Liên kết với SenPay

Bước 5: Lựa chọn hình thức kinh doanh

Tính đến thời điểm hiện tại Sendo có 2 hình thức kinh doanh khi đăng ký shop. Nếu lựa chọn hình thức đăng ký bán hàng Sendo Sho thì bạn sẽ được hệ thống chuyển sang bước tiếp theo. Còn với SenMall thì bạn cần tìm hiểu và đáp ứng chính sách hàng hàng riêng cho SenMall.

Lựa chọn hình thức kinh doanh

Lựa chọn hình thức kinh doanh

Bước 6: Hoàn tất

Sau khi hoàn thành những thông tin thì bạn chỉ cần ấn chọn Hoàn tất để có thể bắt đầu bán hàng trên Sendo được rồi đó.

Hướng dẫn đăng ký gian bán hàng trên Sendo

Chi tiết cách đăng bán hàng trên sendo

Nếu bạn vẫn băn khoăn chưa biết cách đăng bài bán hàng trên sendo thì ngay sau đây chúng tôi sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi này. Sau khi đã tạo sản phẩm bán hàng bạn click chọn trang quản trị sau đó tìm và chọn mục Sản phẩm và Đăng sản phẩm.

Chi tiết cách đăng bán hàng trên sendo

Tiếp đó bạn tiến hành tải sản phẩm lên bằng cách ấn nút Tải ảnh haowcj Chọn từ thư viện ảnh nếu bạn đã tải lên trước đó.

Chi tiết cách đăng bán hàng trên sendo

Sau đó bạn Chọn ngành hàng cho sản phẩm. Bạn cần lưu ý lựa chọn chính xác ngành hàng phù hợp trong quá trình tạo sản phẩm trên Sendo, nếu không sản phẩm sẽ không được Sendo duyệt và đăng bán.

Chi tiết cách đăng bán hàng trên sendo

Bạn tiến hành đầy đủ các thông tin trong phần Thông tin chung và tiếp tục đến phần Mô tả sản phẩm. Sau khi hoàn tất thông tin bạn click chọn Lưu nháp sau đó Đăng sản phẩm hoặc Đăng sản phẩm và tạo tiếp.

Chi tiết cách đăng bán hàng trên sendo

Chủ cửa hàng có thể quản lý các sản phẩm đã đăng bằng cách nhấp vào Sản phẩm > Danh sách sản phẩm. Tại mục này bạn có thể xem tình trạng sản phẩm, tình trạng kho hàng, thực hiện các thao tác như chỉnh sửa sản phẩm, tạo khuyến mãi…

Cách bán hàng trên sendo như thế nào để đem lại hiệu quả tốt nhất

Để đem lại hiệu quả tốt nhất khi bán hàng trên Sendo, bạn có thể xem xét các chiến lược sau đây:

  • Tối ưu hóa thông tin sản phẩm: Đảm bảo rằng thông tin về sản phẩm của bạn được mô tả chi tiết, có hình ảnh chất lượng cao và hấp dẫn. Mô tả sản phẩm một cách chính xác và thuyết phục, cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm và các ưu điểm của nó.

  • Giá cả cạnh tranh: Nghiên cứu kỹ thị trường và cạnh tranh để đặt mức giá hợp lý cho sản phẩm của bạn. Giá cả cạnh tranh có thể hỗ trợ bạn thu hút khách hàng và tăng tỉ lệ chuyển đổi.

  • Chăm sóc khách hàng: Tạo mối quan hệ tốt với khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, giải đáp các câu hỏi và phản hồi mọi phản hồi từ khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

  • Cam kết chất lượng: Đảm bảo rằng sản phẩm bạn bán là chất lượng và đúng như mô tả. Cam kết chất lượng sản phẩm có thể giúp xây dựng niềm tin từ khách hàng và tạo ra sự hài lòng từ phía họ.

  • Quảng cáo và marketing: Sendo cung cấp các công cụ quảng cáo và marketing để giúp sản phẩm của bạn được tiếp cận nhiều người hơn. Tận dụng các công cụ này để tạo ra chiến dịch quảng cáo hiệu quả.

  • Đa dạng hóa sản phẩm: Nếu có thể, đa dạng hóa danh mục sản phẩm của bạn để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

  • Xây dựng uy tín: Tiếp tục xây dựng và duy trì uy tín của bạn trên Sendo bằng cách tuân thủ đúng các quy định, giao hàng đúng hạn và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Kết hợp những chiến lược trên có thể giúp bạn tối ưu hiệu quả kinh doanh trên Sendo và thu hút sự quan tâm từ khách hàng tiềm năng.  

Trên đây là những thông tin mà chúng tôi có thể cung cấp cho bạn nếu bạn đang nghiên cứu về quá trình bán hàng trên Sendo, hy vọng những kiến thức này sẽ giúp ích cho bạn.